Référent sinistres H/F

Catégorie : Cadre

Contrat : CDI

Lieu de travail : Issy-les-Moulineaux

Mission :

Au sein de la Direction de la Clientèle, vous êtes le référent dans l'application de la politique de gestion des sinistres. Dans ce cadre :

  • Vous animez le réseau des collaborateurs en charge de la gestion des sinistres,
  • Vous garantissez le suivi des recours multirisques et leurs indemnisations,
  • Vous mettez en place des actions d'améliorations des processus permettant une gestion de qualité et optimale tout en réduisant les délais de gestion des sinistres et déploiement,
  • Vous apportez votre expertise en matière de droit des assurances,
  • Vous contribuez à la formation des collaborateurs,
  • Vous assurez la vieille juridique en lien avec la direction juridique, le maintien des collaborateurs au niveau de compétences requis et adaptez les outils,
  • Vous mettez en place les outils de pilotage et de reporting,
  • Vous vous assurez de la bonne utilisation de ces outils par les équipes opérationnelles en lien avec les ressources humaines
Profil :

Formation / expérience : Bac+2 à Bac+4 Droit des assurances et/ou droit immobilier ou une expérience professionnelle équivalente.

Compétences recherchées : Vous maitrisez les mécanismes de la réglementation du droit des assurances. Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (notamment Excel) et vous êtes en capacité de suivre des tableaux de bord, d'effectuer des reportings. La connaissance du logiciel IKOS est un plus.

Qualités requises : Organisation, rigueur, sens de la clientèle et esprit d'analyse.

Permis B + véhicule nécessaire.