Assistant gestionnaire locatif H/F

Catégorie : Employé

Contrat : CDD

4 mois

Lieu de travail : Aubervilliers (93)

Mission :

Au sein de la Direction Déléguée du 93 et rattaché au Directeur Immobilier, vous venez en soutien des activités de gestion locative sur votre périmètre d'intervention :

  • Vous participez à la prise en charge les réclamations et interventions à caractère administratif,
  • Vous participez à la liquidation des comptes des locataires sortants,
  • Vous venez en appui du traitement des troubles de voisinage en lien avec les Managers de Proximité,
  • Vous assurez la fiabilité de l'information clients/locataires et des bases du quittancement,
  • Vous participez au contrôle mensuel de la cohérence et l'exhaustivité du quittancement,
  • Vous traitez les enquêtes OPS/SLS (non réponse, incomplets, modification de situation familiale, etc.) et application de la réglementation en vigueur,
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec les Services Attributions et Contentieux,
  • Vous participez à l'accueil du public en Direction Déléguée
  • Vous pourrez être amené à venir en soutien du traitement des consommations individuelles d'eau dans le cadre de la régularisation du dossier de charges,
  • Vous proposez la mise en place de plan d'apurement uniquement dans le cadre de la régularisation du dossier de charges (solde débiteur important)
Profil :

Formation / expérience : Bac+2 Professions Immobilières et/ou une expérience confirmée dans le secteur de l'habitat social.

Compétences recherchées : Vous maitrisez les mécanismes de la réglementation du logement social. Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques et vous êtes en capacité de suivre des tableaux de bord. La connaissance du logiciel IKOS est un plus.

Qualités requises : Réactivité, organisation, sens de la clientèle et rigueur.