Chargé de relogement H/F

Catégorie : Agent de maîtrise

Contrat : CDI

Lieu de travail : Cergy (95)

Mission :

Rattaché au Responsable attributions et commercialisation, vous contribuez à la réussite des opérations de démolition-reconstruction ou de réhabilitation lourde, en conduisant et en optimisant le dispositif de relogement des locataires et en rendant compte de l'état du relogement dans tous ses aspects. Dans ce cadre, vous intervenez à différentes phases :

  • Vous mettez en place la convention de relogement : vous participez à la rédaction des conventions de relogement, planifiez les différentes étapes de l'opération et faites les propositions nécessaires au relogement des candidats. Vous tenez des permanences d'information sur site ;
  • Vous préparez la commission d'attribution logements : vous constituez le dossier du candidat pour le passage en commission d'attribution et accompagnez le candidat dans la visite des logements proposés ;
  • Vous négociez avec les bailleurs les conditions d'emménagement, accompagnez la famille dans les démarches liées au relogement, établissez et présentez le dossier au FSL en lien avec les conseillers sociaux. Vous commandez et faites réaliser les travaux découlant de la mise en oeuvre de la charte relogement ;
  • Vous suivez la convention avec les locataires et partenaires ;
  • Vous rendez compte aux partenaires de l'avancement des relogements et alertez des éventuelles difficultés ; vous participez à la communication auprès des locataires sur l'avancement des relogements ;
  • Vous mettez à jour les tableaux de bord d'activité, participez à l'élaboration du rapport de l'activité MOUS, assurez le reporting à la hiérarchie
 
Profil :

Formation / expérience : Bac+2 Professions Immobilières / action commerciale / gestion ou expérience réussie dans le secteur de l'habitat social / relogement.

Compétences recherchées : Connaissance de la législation sociale d'attribution d'aide au logement, des conditions d'accès au logement social, des démarches favorisant le parcours résidentiel (dispositif DALO, …) de la réglementation du logement social, des dispositifs d'aides. La maitrise des outils informatiques et notamment d'Excel est souhaitée. La maitrise du logiciel IKOS est un plus.

Qualités requises : Organisation et rigueur afin de respecter les délais de location et garantir la qualité des dossiers. Esprit d'analyse et capacités rédactionnelles. Goût du travail en équipe en lien avec les chargés d'attribution, managers de proximité et gardiens. Excellent relationnel avec les locataires.

Permis B + véhicule obligatoire.